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よくあるご質問
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「保証人バンク」とは何ですか?
保証人バンクとは、『見ず知らずの方の保証依頼を自分が引き受けても良いという方』を全国から集めた任意団体を言います。当団体について発生した金銭的責任は、全て国内保証援助会が負うことで、各会員様に安心して登録できるシステムを構築しております。
弊社が様々な保証サービスをお客様に提供していますが、それら殆どが保証人バンクあってのもので、弊社にとって無くてはならない存在です。
会員の有効期間が一年とありますが、一年毎に更新するのですか?
1年も経過しますと会員様のご住所や勤務先などの生活環境は著しく変化します。常に新しいお客様情報を取り入れ、保証人を必要としてるお客様に安心してお申し込みいただける体制を取っております。もちろん更新料も無料です。
保証人の依頼はどのように行われるのですか?
まず、依頼者からの保証依頼があった場合、その条件や地域を吟味し、最も相応しいと思われるバンク会員様にメールもしくは書面(FAX・郵送)にて保証依頼をかけます。
依頼の打診を受けましたら、送付書面に承諾可否をご記入いただく欄がございますので、ご検討いただいてご返送下さい。依頼をお断り頂いても全く問題ございませんが、依頼者の方が急いでいらっしゃる関係上、バンクの会員様には早急な返答対応をお願いしております。
依頼を承諾した後、用意する必要書類は何ですか?
まず、印鑑証明書は必ず必要になります。
その他必要書類は、各保証内容によって様々です。場合によっては、印鑑証明書1通で締結できる契約もございます。賃貸保証、身元保証はこれに当てはまります。
会員の退会はいつでも可能ですか?
保証人BANK入会後、会員を退会したい方はいつでも退会申請が可能です。
退会申請については、会員専用ページもしくはお電話:0120-333-475でお受け致します。
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